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‘조용한’ 기술, ‘사라지는’ 기술
캄테크 냉장고가 보관 중인 음식물의 유통기한을 스스로 확인하고, 떨어진 식재료를 미리 주문한다. 그동안 자주 먹지 않아 영양분이 결핍될 수 있는 식료품을 추천하는가 하면, 그런 식재료에 적합한 요리도 추천한다. 마크 와이저의 말은 맞았다. 이미 온라인 자체가 우리 생활의 일부가 돼버렸고, 특별히 기술을 ‘인식’하지 않더라도 그것이 주는 혜택을 누리고 있다. 디지털 휴머니즘 아무리 뛰어난 초고도의 기술이라도 사람과 사회의 존엄성을 반영하지 못한다면 영원한 ‘시제품’으로 기록될 수밖에 없다. 결국 기술 개발자와 디자이너는 사용자의 요구와 불편을 이해하고 배려하는 ‘뜨거운 심장’부터 챙겨야 한다. 감성인식기술 전문가 소비자는 생산자가 역설하는 어떤 주장을 기억하지 않는다. 오직 자신이 느낀 감동을 기억할 뿐이다. 그래서 뜨는 기술, 감성인식기술. 그래서 뜨는 새로운 유망 직업, 감성인식 전문가.