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[마케팅 클라우드] 직접 해보는 것만큼 확실한 게 어디 있겠어?! 체험 마케팅!

        여러분, 지난 10월 제일세미나에서 소개한 ‘삼성카드 홀가분 프로젝트’ 기억하시나요? ‘삼성카드의 브랜드 철학, 실용주의를 효과적으로 소비자가 공감할 수 있도록 해주세요!’라는 미션을 받고 제일기획은 ‘체!험!’을 솔루션으로 제시했었죠.     홀가분 박스에 필요 없는 것을 담아 정리하고 그것을 필요한 사람과 나누는 홀가분 마켓을 열어 생활 속 ‘실용주의’를 자연스럽게 체험할 수 있도록 한 프로젝트였습니다.   이처럼 소비자가 직접 체험할 수 있도록 하는 마케팅을 가리켜 ‘체험 마케팅(Experience Marketing)’이라고 하는데요. 오늘의 ‘마케팅 클라우드’ 주제는 체험 마케팅입니다.         여러분 혹시 인터넷 쇼핑몰에서 모델 언니가 입은 옷이 너무 예뻐 구매했는데, ‘이런…  같은 옷, 다른 느낌…’  쇼핑 실패를 경험하신 적 있으신가요? 온라인 쇼핑의 아쉬운 점은 실제로 상품을 확인해볼 수 없다는 점인데요.   한 홈쇼핑에서는 소비자들의 쇼핑 실패(?)를 막기 위해 전문가가 소비자의 고민을 해결해주는 이벤트를 진행했다고 해요. 새로운 스타일을 시도하고 싶지만 주저하는 소비자들의 사연을 받아 맞춤형 스타일을 제시해주고 제품을 증정해 준 것이죠. 소비자들은 제품을 직접 체험해 볼 수 있었고요.     이와 같이 인터넷에서 눈으로 보는 것보다 실제로 체험해 보면 우리의 감각은 극대화되고 상황을 좀 더 정확하게 판단할 수 있는데요. 이것이 바로! 체험 마케팅의 장점이라고 할 수 있습니다. 홈쇼핑 이벤트 사례처럼 제품을 구매하기 전, 직접…