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[히든스토리] 몸도 마음도 더욱 홀가분하게! 홀가분 나이트마켓
지난 주 토요일, 2017 홀가분 나이트마켓이 열렸습니다. 홀가분 나이트마켓은 삼성카드 브랜드 정신인 ‘실용주의 체험형 플랫폼’인데요. 2014년 시작된 이후 입소문을 타면서 올해는 약 11만 명이 운집했습니다. 어린아이부터 노부부까지… 몸도 마음도 홀가분한 변화를 느낄 수 있었던 시간. 2017 홀가분 나이트마켓 현장을 소개합니다. 200여 셀러의 아이디어 상품이 한자리에 올해 실용 장터는 청년사업가, 소상공인, 사회적 기업으로 구성된 200여 팀의 셀러들이 참여했습니다. △키즈&펫(Kids&Pets) △업사이클(Upcycle) △펀(Fun) △글로벌 마켓(Global market) 등 새로운 테마를 포함해 총 7개존이 마련됐는데요. 단순 카테고리 분류가 아닌 라이프스타일을 반영한 콘셉트존으로 꾸몄죠. 또한 삼성카드로 결제하면 10% 현장 할인을, 삼성카드 Link하면 5% 추가 결제일 할인을 받을 수 있었는데요. 방문객에겐 시중에서 보기 힘든 아이디어 제품을 실용적인 가격으로 소개하고, 셀러에겐 제품 판매와 홍보를 하는 자리가 됐습니다. 디지털로 만나는 더 홀가분한 생활 한편, 홀가분 Life존에선 삼성카드 디지털 서비스를 체험하려는 방문객으로 북적였습니다. △반려동물 서비스 ‘아지냥이’ △출산∙육아 커뮤니티 ‘베이비 스토리’ △유아교육 서비스 ‘키즈곰곰’ △웨딩∙여행∙렌탈 등 다채로운 체험 이벤트가 즐비했는데요. 여기엔 공통점이 있습니다. 바로 ‘소비자 라이프스타일에 따른 맞춤형 서비스를 알아볼 수 있다’는 건데요. 이를 통해 삼성카드는 실용적 상품과 서비스가 경제적인 혜택 제공에 머무는 것이 아니라 고객의 합리적인 소비를 돕고 생활 속의 즐거움과 가치를 높일 수 있도록 다양한 노력을…
[campaign] 삼성카드, 실용의 길을 떠나다
2013년 얼어붙은 카드업계 올 한해 카드업계가 어려울 것이란 전망이 많습니다. 카드사별로 혜택이 비슷해지고, 차별성이 줄어들며 고객들은 혜택으로 인한 별다른 매력을 느끼지 못하고 있습니다. 부가 혜택의 레드오션을 탈피하기 위해 삼성카드는 전략이 필요한 시점이었습니다. 이에 제일기획은 새로운 캠페인 방향으로 ‘브랜드 커뮤니케이션’을 강화해 삼성카드만의 독보적인 가치를 전달하는 것에 집중했습니다. 진정성의 시대…. 고객에게 실질적인 가치를 제공하는 브랜드로 거듭나기 위해 모래알처럼 많은 키워드 중 제일기획이 집중한 것은 바로, ‘실용’입니다. 실용의 변모 인터넷으로 제일 싼 가격을 검색해 보고 쇼핑에 나서는 것은 미덕이 아닌 일상이 됐습니다. 이러한 추세에 맞춰 기업들도 실용주의 대열에 합류해 저마다의 제품이 가장 싸고 합리적이라고 이야기 했습니다. 불황이 장기화되면서 ‘짜게’ 소비하는 ‘간장녀’, ‘간장남’이라는 신조어가 나올 만큼 실속을 중시하는 소비 풍토가 트렌드가 된 것이죠. 이렇듯 시대의 화두인 ‘실용’이라는 단어는 소비자에게 빠른 속도로 전파됐습니다. 그래서 생활에 실질적으로 도움이 되는 상품과 서비스를 제공하는 삼성카드에 가장 적합한 단어인 ‘실용’은 어쩌면 차갑게 식어 버린 진수성찬과 같았습니다. ‘실용’이라는 단어가 갖는 기존의 익숙한 느낌을 뛰어넘어야 하는 과제가 제일기획에게 주어졌습니다. 그야말로 실용의 딜레마인 것입니다. 삼성카드의 실용 머리를 싸매고 고민하던 찰나, 실용에 ‘질(Quality)’의 개념을 도입해 보자는 아이디어가 나왔습니다. 기존, ‘실용’의 개념이 가격이 싼 상품을 많이 제공하는 1차원적인 경제성을 겨냥했다면, 새로운 ‘실용’은…