보도자료

[뉴스] 제일기획, 대한민국광고대상서 3개 부문 대상 수상

  제일기획이 ‘2020 대한민국광고대상’에서 3개 부문 대상을 석권했습니다. 제일기획은 ‘대한민국광고대상’에서 뛰어난 크리에이티브를 앞세워 대상 3개, 금상 3개, 은상 4개, 동상 4개 등 총 14개의 상을 수상했습니다. 제일기획 수상작 중 가장 주목을 받은 캠페인은 경찰청과 함께 진행한 ‘호프테이프’ 캠페인으로, 인쇄 부문과 옥외 부문 총 2개 부문에서 대상을 수상했습니다.   호프테이프 캠페인은 올해 5월 ‘실종아동의 날’을 맞아 장기실종아동 28인의 정보를 담은 포장용 박스테이프를 제작해 이를 택배 상자에 부착함으로써 전국 각지에 장기실종아동 정보를 전달하고 실종아동 문제에 대한 관심을 유도한 공익 캠페인입니다. 호프테이프는 서울 내 22곳의 총괄 우체국과 한진택배에 제공돼 현재까지 약 63만 개에 이르는 택배 물량에 부착된 것으로 추산됩니다. 또한 제일기획은 디자인 라이선스를 공개해 누구나 캠페인에 참여할 수 있도록 했습니다. WWF(세계자연기금), 해양수산부와 함께 치어 남획 문제를 해결하기 위해 진행한 ‘치어럽’ 캠페인은 공익광고 부문에서 대상을 수상했습니다. 이 캠페인은 치어의 크기를 측정할 수 있는 손목 밴드(팔찌) 2만여 개를 제작해 온·오프라인에서 배포한 캠페인으로 낚시인들뿐만 아니라 수영선수 박태환, 배우 박은혜 등 유명인들이 동참하며 주목을 받았습니다.     이 밖에 △ 노이즈 캔슬링이 사운드 파장(라인)의 원리라는 점을 모티브로, 몰입을 통해 위대함을 일깨우는 사운드의 힘을 표현한 삼성전자 하만의 ‘Power of Sound’ 캠페인(오디오 부문 금상) △ 국내 스타트업 제품과 서비스를…

트렌드

지금은 ‘레트로’ 시대, 광고음악 트렌드

‘레트로(Retro)’는 추억, 회상이라는 뜻의 ‘Retrospect’의 줄임말로, 과거의 추억이나 전통 등을 그리워해서 그것을 따라 하려고 하는 성향을 말합니다. 이전에는 과거의 유행했던 패션이나 음악이 다시 인기를 끄는 형태로 주로 나타났는데요. 최근에는 문화뿐 아니라 마케팅에서도 다양한 분야에서 레트로의 경향이 나타나고 있습니다.   레트로 시대, 그 시절 추억을 떠오르게 하는 광고 속 음악! ‘여러분의 추억 속 노래는 무엇인가요?’ 레트로가 마케팅에서 주목받는 것은 많은 사람들이 레트로에 대해 긍정적인 인식을 갖고 있기 때문인데요. 시장조사기업 트렌드모니터가 성인남녀 2,000명을 대상으로 조사한 결과에 따르면 약 80%가 ‘레트로 문화를 통해 마음이 따뜻해진다’고 답변했습니다. 노래 ∙ 드라마 ∙ 식품 등 다양한 레트로 문화 중에서는 특히 ‘옛날 노래’를 가장 선호하는 것으로 나타났는데요. 최근 온에어 된 여러 광고에 마음이 따뜻해지는 노래부터 무더위를 이겨낼 시원한 노래까지 다양한 추억 속 노래들이 활용되며 소비자들의 마음과 귀를 즐겁게 하고 있습니다.   맥심 시티써머라이프 X 김현철 ‘오랜만에’ “오랜만에~ 느껴보는~” “오랜만에~ 느껴보는~ 이런 기분~” 동서식품은 이번 여름 ‘맥심 시티 써머 라이프’ 패키지를 출시하면서 배우 공효진과 함께 한 광고를 공개했습니다. ‘맥심 시티 써머 라이프’ 패키지는 뜨거운 열기로 가득한 도심 속 일상에서 맥심 아이스 커피 한 잔으로 누릴 수 있는 작은 여유와 행복의 가치를 전하기 위해 기획됐는데요. 무더운 도심 속에서 시원한…

트렌드

내가 조합해서 새롭게 만드는 나만의 레시피!

요즘 ‘OOO 더 맛있게 먹는 법!’, ‘꿀조합 메뉴 추천’처럼 기존 제품에 적힌 조리법대로가 아닌 다른 음식과 새롭게 조합하여 먹는 레시피가 SNS 상에서 널리 공유되고 있습니다. ‘모디슈머(Modify+Consumer)’라고 해서 각자의 방식에 따라 새롭게 조합해 활용하는 소비자를 뜻하는 신조어도 생겨났는데요. 이렇게 새로운 방식의 음식을 즐기는 사람이 늘어나고 SNS에서 소비자들의 여러 인증샷이 올라오면서 따로 홍보를 하지 않아도 매출 상승으로 이어지며 마케팅 효과를 톡톡히 보고 있습니다. 점점 소비자의 입바람이 더욱 큰 영향을 끼치고 있음을 보이면서 식품업계도 새로운 레시피를 제공하는 마케팅도 여럿 보이고 있죠.   나만의 꿀조합으로 더 맛있게! 오리온은 자사 제품을 활용해서 ‘오리온 초코 대야 빙수’, ‘오리온 철판 아이스크림’ 등 직접 자신만의 레시피를 만들어 영상으로 소개하기도 했습니다. 이 영상들은 높은 조회 수를 기록했을 뿐만 아니라 실제로 소비자들이 직접 따라 만들어 먹으면서 저마다 새롭고 참신한 비주얼로 널리 공유되었는데요. 만들어 먹기도 쉽고 재미있게 자유자재로 조합해 만들어 볼 수 있어서 더욱 인기 있는 레시피로 자리 잡았었죠.   더위까지 사냥하는 맥심사냥! ⓒ맥심커피믹스 인스타그램 맥심 커피믹스를 마시기만 하는 게 아니라 이젠 아이스크림으로 먹을 수 있는 새로운 레시피도 공유되고 있습니다. 맥심과 뜨거운 물만 있으면 완성! 미니멀하면서도 간단한 제조법에 큰 사랑을 받았는데요. 특히 가볍게 먹기 좋아 믹스커피에 익숙한 직장인들에게 인기 있었습니다. SNS…

인포그래픽

[인포그래픽] 놀라움과 재미를 경험 하려면, 놀러와! 팝업스토어로!

보고 듣는 2차원적인 익숙한 체험보다 오감을 만족시키는 경험과 낯선 경험이 주는 설렘 일명 ‘낯설렘’을 사랑하는 2030 세대를 실감세대라고 부르는데요. SNS에 능통한 실감세대가 온라인 쇼핑이 아닌 오프라인 마켓을 찾고 있다는 사실 알고 계셨나요? 이번 인포그래픽의 주제는 실감세대의 마음을 훔친 팝업스토어입니다. 팝업스토어는 SNS를 기반으로 입소문 마케팅을 유도하고 브랜드 혹은 제품의 콘셉트에 맞춰 공간을 꾸며 브랜드의 특징을 경험할 수 있는 특징이 있는데요. 최근 소셜미디어 사용자 확대에 맞추어 팝업스토어가 새롭게 변하고 있습니다. 문화콘텐츠를 연계하여 소비자에게 경험공유 마케팅을 활용하는 것이 요즘 팝업스토어 트렌디한 추세! 그 현황을 인포그래픽으로 쉽게 살펴보세요. 이번 주말에는 사랑하는 사람과 함께 새로워진 팝업스토어에서 좋은 추억과 힐링의 시간을 가져보는 것은 어떨까요? ♥

퍼포먼스

[Creativity] 이 세상에 대충 마시는 커피란 없다, 맥스웰하우스 콜롬비아나 마스터

  요즘 이 분 덕분에 대한민국이 조금 더 부지런해졌다고 하죠? 세상에 가장 해로운 해충은 바로 ‘대충’이라는 명언을 남긴 바로 그 아이돌 가수! 동방신기의 ‘유노윤호’ 입니다. 방송과 SNS를 통해 긍정 에너지와 부지런함을 오랜 시간 진정성 있게 보여준 유노윤호가 ‘맥스웰하우스 콜롬비아나 마스터’의 새로운 모델로 발탁되었는데요! 콜롬비아산 100% 아라비카 원두를 남다른 터치감으로 마스터링하여 부드러운 목 넘김을 자랑하는! 500ml 대용량의 맥스웰하우스 콜롬비아나 마스터 TV CF와 함께 확인해 보실까요~?   커피에게 있어 가장 해로운 해충은 대충… 내가 누구냐고? 바로 마스터! 아무 커피나 대충 마시자는 대학생들 사이로 갑자기 나타난 누군가!! 뿌연 안개 속을 걸어 나오며 외치는 그 한 마디. (BGM은 무려 야인시대!!!) “이 세상에 대충 마시는 커피란 없다.” 자칭 ‘마스터’라 불리는 동방신기 유노윤호의 등장!! 콜롬비아나 ‘마스터’가 얼마나 많은 정성과 열정을 통해 만들어 졌는지 설명하는 유노윤호를 통해 이 커피의 진정성이 더욱 공감이 되는 것 같은데요. 잘생긴 외모&화려한 인기뿐만 아니라 평소의 보여지던 행동이 광고 제품 이미지에까지 녹아들 다니요!! 정말 찰떡 같은 광고모델 기용이 아닌가 싶습니다. 콜롬비아산 아라비카 원두를 한 땀 한 땀 고르고 골라, 남다른 터치감으로 마스터링하여 만들었다는 커피, ‘마스터’. 맛과 향은 부드~럽게, 용량은 500ml로 크~게! 리뷰를 쓰고있는 동안에도 커피가 너무 마시고 싶어 지는 것 같은데요.   대충…

뉴스레터

[제일기획 뉴스레터 2019년 8월호] 프로로그부터 제일세미나까지! 제일기획 프로들이 풀어나가는 제일기획의 스토리 놓칠 수 없지! ​

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퍼포먼스

[Creativity] 세상에서 가장 쿨한 카페, 카누 비치카페에 놀러오세요~!!

  이번 여름 휴가 계획은 다 짜셨나요? 길어지는 장마와 무더위를 피해 계곡과 바다로 떠나시지 않나요!! 특히 요즘 서울과 멀지 않으면서 서핑과 맛집 투어로 동해를 찾는 분들이 많으시죠. 이번 여름 동해 여행 중에 꼭! 들려야 할 여행성지가 강원도 양양에 생겼다고 하는데요. 그 곳이 어디인지 알아볼까요??     떠나고 싶죠? 같이 가요! 양양 서피비치의 카누 비치카페 사무실을 뜨겁게 달구는 햇빛과 밀려드는 업무… 지치는 오후 시간에 시원한 카누 아이스 커피 한 모금 마시는 순간, 무슨 목소리가 들리지 않나요? “떠나고 싶죠? 같이 가요~!” 하얗게 부서지는 푸른 파도 위 서핑을 즐기는 여유로운 서퍼들! 파라솔을 펼치고 신나게 놀며 즐기는 많은 사람들 사이로 보이는 저것은 무엇? 바로 양양 서피비치에 나타난 새로운 이번 여름 휴가의 핫 플레이스! 카누 비치카페입니다~! 내리쬐는 여름 햇빛을 받으며 정말 빛 그 자체, 카누의 메인 모델!! 배우 공유가 타주는 아이스 커피의 맛이란~?? 세상에…너무 궁금하고 막 그렇네요!! 카누 비치카페는 7월 20일부터 8월 18일까지 실제 양양 ‘서피비치’에서 여러분들을 기다리고 있다고 해요. ‘여름이 더욱 쿨 해지는 곳’이라는 콘셉트로 카누 아이스를 무료로! 맛볼 수 있는 ‘커피 바’를 비롯해 선베드&해먹, 빈백 등에서 편안하게 휴식을 취할 수 있는 ‘스테이 존’과 탁 트인 바다를 배경으로 인생 휴가 사진을 남길 수 있는 ‘’포토 존’ 등으로 구성되어 있다고 해요.   카누 비치카페도 필환경 지킴이! 카누 종이컵을 반납하면 ‘카누 패스(KANU PASS)’를 드려요!! 시음용 종이컵을 다시 카누 비치카페로 반납하면 끝! 종이컵을 반납하면서…

뉴스레터

[제일기획 뉴스레터 2019년 6월호] 신선하고 새로운 크리에이티브 살리기 프로젝트 [천.하.제.일 광.고.대.회]

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퍼포먼스

[creativity] 커피로 기억하는 행복한 순간, 모카골드 경험마케팅

  2015년, 제주도에 아주 특별한 카페가 오픈했었죠. 노란 벽과 스쿠터, 그리고 노란 표지판이 눈에 띄었던 ‘모카 다방’. 잠깐 열리고 마는 행사부스가 아닌 2달 동안 운영되면서 많은 여행객들과 제주도민들에게 기억에 남을 추억이 되었습니다! 제주도의 작은 다방으로 시작한 모카골드의 이러한 경험마케팅은 해를 거듭할수록 반응이 뜨거워져 2018년 모카 우체국 방문객 수가 10만명을 넘어섰다고 해요. ‘모카 책방, 모카 사진관, 모카 우체국’ 매년 두 달 간 진행되는 모카골드만의 캠페인들은 이제 다음 아이템이 무엇일지 벌써 기대되게 만들기 까지 하는데요? 이러한 모카골드의 캠페인들은 광고나 프로모션 형태의 일방적인 전달 방식이 아닌 현장에서 장기간 소비자와 만나 반응을 확인하고, 소통할 수 있는 경험마케팅의 대표적인 사례로 뽑히고 있는 것 같습니다. 1초에 200개 이상 판매되는 국민커피 모카골드를 만든 동서식품과 45년간 동서식품의 커피 광고를 대행한 제일기획이 알려주는 경험마케팅의 노하우!! 지금 바로 시작합니다~!   오래된 브랜드가 젊은 고객들과 소통하는 방법 모카골드는 오랜 역사를 가진 브랜드임을 외면하지 않고, 젊은 사람들과 소통할 수 있는 방법을 찾으려고 했습니다. 경험마케팅 캠페인 역시 이런 고민을 나누던 중에 나온 노력의 산물이고요. 사람들이 캠페인 현장에 방문하여 즐거운 시간을 보내고 추억을 만들며 자연스럽게 모카골드를 경험할 수 있죠. 즐거운 경험은 SNS를 통해 공유되어 주변 친구들의 방문을 유도하고, 기 경험자들은 이 후에 SNS를 보며…

트렌드

RTD 커피 시장 속 트렌드! 네가 그냥 커피라면 난 대용량이야

요즘엔 혼자 사는 세대가 많아지면서 신선식품이나 주류가 소포장으로 나오는데요. 반면! 커피는 대용량화되고 있다고 합니다. 그 중 ‘RTD 커피’가 더욱 커지고 있다는데요. 들어보셨나요? Ready to Drink! 말 그대로 바로 먹을 수 있는 커피를 말합니다. 이 RTD 커피 시장에 대용량 트렌드가 불기 시작한 지 오래되지 않았는데요. 가용비와 가성비를 따지는 실속형 소비 성향이 확대되고 책상에 오래 앉아있는 직장인과 학생들이 많아지면서 커피에 대한 수요가 늘고 있는 것이죠. 대용량 RTD 커피 시장은 지속해서 커지고 있고 300ml 이상의 대용량의 제품도 여럿 출시되고 있는데요. 카페에서 커피를 사 먹는 것만큼 맛 퀄리티도 좋고 가격도 좀 더 알뜰해서 많이 선호되고 있습니다. 점점 강세를 보이는 RTD 커피의 대용량 트렌드! 그 매력을 알아보러 가실까요?   커피 맛의 품질을 높이다 매일유업 ‘바리스타’ 커피는 보통 카페에서 사 마시기도 하고 편의점이나 마트에서 사서 사 먹기도 하는데요. 이 RTD 커피는 카페에 가서 긴 줄을 기다리거나 더운 여름철에 커피를 타는 번거로움 없이 바로 시원하게 즐길 수 있기 때문에 언제든 커피를 마시고 싶은 이들에게 가장 간편한 커피입니다. 이 커피 하나를 사두면 밤늦게 어느 시간대든 어디 갈일 없이 냉장고에서 쏙 꺼내 먹기만 하면 돼서 더욱 편리한데요. 혼자서도 여유 있게 마실 수 있기 때문에 더욱 만족스럽습니다. 그중 RTD 커피…

New Creativity

삼성전자 Z플립 X 이날치밴드 외

동서식품 맥심 × 유니버설 동서식품 맥심 커피믹스 ‘커피 타고 출근 – 곽선영’ 편 동서식품 카누 돌체라떼 딜리버리히어로 요기요 ‘라이더’ 편 배스킨라빈스 ‘메리 베라스마스’ 버거킹 직화 소불고기버거 삼성생명 마음 편한 인생 금융 ‘윤종신’ 편 삼성전자 비스포크 큐브 ‘구교환’ 편 삼성전자 Z플립 × 이날치밴드

New Creativity

삼성전자 라이프스타일 종합편 외

동서식품 맥심 화이트 골드 동원 F&B 덴마크 인포켓치즈 마켓컬리 ‘대가족’ 편 신한은행 ‘생각 이어지다 행동’ 이베이코리아 스마일클럽 ‘Invitation’ 편 푸라닭 종합편 KT 엔터프라이즈 삼성전자 갤럭시Z폴드2 ‘결혼’ 편 삼성전자 라이프스타일 종합편 삼성전자 삼성그랑데 ‘신혼’ 편 삼성증권 ‘절세삼총사’

New Creativity

삼성전자 갤럭시워치3 캠페인 외

동서식품 맥심 행복 캠페인 ‘김연아/공효진’ 편 동서식품 맥심 행복 캠페인 ‘이나영’ 편 동서식품 카누 브랜드 캠페인 ‘HOME’ 편 동서식품 카누 브랜드 캠페인 ‘OFFICE’ 편 동원 F&B 추석선물세트 KT 갤럭시 노트20 ‘제니의 빨간 노트’ 삼성전자 갤럭시워치 3 캠페인 삼성전자 갤럭시탭 S7 삼성전자 그랑데 AI X 혼드리 삼성화재 미스터 트레이너

New Creativity

삼성전자 그랑데 AI ‘여름을 부탁해’ 외

동서식품 맥심 ‘시티써머라이프’ 동서식품 맥심 ‘카누 아이스’ 버거킹 칠리크랩통새우 아워홈 지리산수 아이더스 코리아 푸라닭 브랜드 필름 ‘패키지’ 편 피자 알볼로 SK네트웍스 민팃 ‘거래’ 편 삼성생명 컨설턴트 리쿠르팅 ‘거꾸로 면접’ 삼성전자 그랑데 AI ‘여름을 부탁해’ 삼성전자 그랑데 AI 비긴즈 ‘원하는 대로’ 삼성전자 무풍 으시시시 ‘서큘레이터’

Cheil's up Ⅲ

「맥심」 올여름 가장 시원한 나의 도시

커피믹스는 유난히도 ‘따뜻하게 마신다’는 소비자 인식이 강한 카테고리다. 그 때문일까, 동서식품은 찬물에도 빠르게 녹는 아이스 전용 제품을 꽤 오래전부터 출시, 판매하고 있다. “여름이니까~ 아이스커피~ 여름엔~ 맥심아이스~!” 이 익숙한 CM송이 TV에서 흘러나온다면 진짜 여름이 온 거라고 말했던 어느 소비자의 말처럼 맥심아이스 캠페인은 오랫동안 사람들의 뇌리에 여름의 상징으로 자리 잡아 왔다. 하지만 코로나19가 몰고 온 일상의 변화와 사회적·생활 속 거리 두기는 가뜩이나 줄어드는 하절기 커피믹스의 음용 감소에 영향을 미쳤다. 공장이나 회사, 숙박 업소나 종교 시설처럼 대규모 소비가 일어나던 곳에 이전만큼 사람들이 모이지 않아서다. 아이스 전용 제품뿐만 아니라 전체 커피믹스의 하절기 음용을 늘릴 수 있는 방법이 절실히 필요한 순간이었다. 우리는 ‘이 여름에 맥심아이스 전용 제품뿐만 아니라 모든 커피믹스를 아이스로 시원하게 마시자’는 간단한 논리에서 출발했다. 그리고 여기에 ‘어디 멀리 여행을 가지 않아도, 멋진 휴양지로 떠나지 않아도, 지금 우리가 있는 이 공간에서’라는 단서를 덧붙였다. 그렇게 우리는 ‘도심 속에서 즐기는 짧은 휴가’를 콘셉트로 2020년의 맥심 커피믹스 여름 캠페인을 준비했다. 그리고 이런 의도를 극대화할 수 있는 멋진 광고 음악을 찾아냈다. 맥심 커피믹스의 감성으로 다시 부른 김현철의 <오랜만에>가 바로 그 주인공. 가수 김현철의 1집 수록곡이자 한국의 대표 시티팝이기도 한 이 노래 제목의 앞 글자로 캠페인을 조금 더 자세히…

New Creativity

스프라이트 터트려버려 외

동서식품 모카골드 ‘일상’ 동서식품 카누 시그니처 동원 F&B 크릴리오 버거킹 붉은대게와퍼 신한금융그룹 신한플러스멤버십 론칭편 신한금융그룹 희망으로 같이가게 ‘떡집’ 편 아모레퍼시픽 설화수 ‘아름다움은 자란다’ 종합편 한국코카콜라 스프라이트 ‘터트려 버려’ 삼성전자 갤럭시 콘텐츠페스타 ‘발리’ 편 삼성전자 데이코 DREAM CAR 삼성전자 무풍에어컨 ‘와이드 무풍’ 삼성증권 ‘이애래수’

Cheil's up Ⅲ

「동서식품」 커피가 지닐 수 있는 세상의 모든 가치

바야흐로 춘추전국 시대를 맞은 커피 시장. 커피에 대한 접근성이 높아지고 종류가 다양해질수록 커피를 대하는 소비자의 기준은 높아져 갔다. 기존 제품만으로 성장의 한계에 부딪힌 카누는 고급화되고 있는 소비자의 취향과 시장 트렌드를 반영한 프리미엄 제품을 선보였다. 이름하여 카누 시그니처. 프리미엄 라인으로 출시된 만큼 소비자들이 선망할 만한 고급스러운 이미지를 형성하는 것이 선결 과제였다. 이 시대의 프리미엄에 대한 가치를 재해석하고 그것을 제품에 결합시킨 카누 시그니처만의 프리미엄이란 과연 어떤 것인가! 신규 메시지 개발이 필요한 상황. 하지만 분명한 한계가 존재했다. 제품의 제형을 나타내는 단어 ‘인스턴트’는 근본적으로 ‘프리미엄’이라는 단어와 결합하기에는 꽤 간극이 있었다. 바리스타가 정성스레 드립하는 원두커피와 달리 뜯어서 붓기만 하면 되는 제품. 보통의 소비자 입장에서 이 두 단어의 조합은 확실히 낯설다. 하지만 모든 문제는 이미 그 속에 답이 있다고 하지 않았나! 카누라는 브랜드는 이미 해결의 실마리를 갖고 있었다. 이 급변하는 시대에, 왜 카누는 신제품마저 하필이면 인스턴트일까? 물론 프리미엄 제품을 개발하는 데 캡슐이나 드립백을 구현할 기술이 없어서, 아니면 커피숍으로 확장할 자본이 없어서 그러진 않았을 터. ‘세상에서 가장 작은 카페’라는 카누의 슬로건에는 사실 동서식품이 지난 50년간 커피 불모지 대한민국에 커피를 보급하고 산업을 키워나가면서, 커피라는 존재를 바라보고 생각했던 그 어떤 철학과 신념 같은 것이 집약돼 있다. “커피는 누구에게나 가장…

New Creativity

동서식품 카누 티라미수 라떼 본편 외

동서식품 카누 티라미수 라떼 본편 _ TV 광고 동서식품 모카골드 ‘맥심 X 키티버니포니’ _ TV 광고 마켓컬리 ‘모두가 사랑하는 장보기’ _ TV 광고 아모레퍼시픽 미쟝센 세럼픽 _ TV 광고 배스킨라빈스 크리스마스 _ TV 광고 요기요 ‘슈퍼클럽’ 편 _ TV 광고 한국인삼공사 정관장 ‘120주년 바람’ _ TV 광고 삼성생명 8NUMBERS 예고편 _ 디지털 삼성전자 Samsung SSD ‘Retro Isn’t always cool’ _ 디지털 삼성전자 Samsung Familt Hub _ TV 광고 [칠레법인]

마케팅 레시피

브랜드, 소비자와 함께 놀다

미국의 유명 기타 브랜드 펜더(Fender)의 운명을 바꾸어 놓은 것도 소비자를 바라보는 관점의 차이였다. 120년의 역사를 지닌 경쟁 브랜드가 오랫동안 ‘기타를 파는 것’에만 초점을 둔 탓에 소비자의 외면을 받게 되고 급기야 2018년 파산 보호를 신청하게 된 것과 달리 펜더는 ‘소비자가 기타를 가지고 노는 것’에 관심을 가지고 빠르게 사업 모델을 재편했다. 펜더는 지난 5년간 구매 고객들의 프로파일을 분석한 결과, 일렉트릭 기타를 구매하는 소비자가 남성 뮤지션일 것이라는 예상과 달리 50%는 여성이며 프로 뮤지션은 10%도 채 되지 않는다는 사실을 알게 됐다. 또한 구매 고객의 약 90%가 3개월이 지나지 않아서 기타 연주를 포기하는데, 1년 이상 포기하지 않고 연주를 즐기는 고객들 중 약 10%는 평생 5개 이상의 기타를 구매하며 1만 달러 이상을 소비하는 것으로 확인했다. 이에 따라 펜더는 초보 기타 연주자들이 오랫동안 흥미를 잃지 않고 꾸준히 연주를 즐길 수 있도록 다양한 디지털 기술을 도입해 효과적인 마케팅 전략을 도출했다. ▲ 펜더는 소비자가 기타를 가지고 노는 것에 관심을 두고 사업 모델을 재편했다. Ⓒ펜더(fender.com) 먼저 2016년 펜더 튠(Fender Tune)이란 앱을 출시했다. 펜더 튠은 음정을 인식해 튜닝을 도와주는 앱으로 전문성이 없는 초보자들도 쉽게 이용할 수 있어 500만 건 이상의 다운로드를 기록했다. 한 발 더 나아가 2017년에는 매달 9.99달러를 내고 온라인으로…

Cheil’s up Ⅱ

디지털 시대의 아날로그 경험 마케팅

모카다방, 모카책방, 모카사진관, 모카우체국을 방문한 적이 있었다면 『모카골드 경험 마케팅』에 담긴 풍부한 사진과 글을 통해 당시 추억을 떠올리게 될 것이다. 동서식품과 제일기획이 함께 펴낸 이 책에는 다섯 번째 모카골드 익스피리언스 캠페인인 ‘모카라디오’에 대한 이야기도 들어 있다.