퍼포먼스
법을 통한 강제력에 소구하는 솔루션도 필요하지만, 때로는 사람들의 자발적인 변화를 부드럽게 유도하는 솔루션도 필요합니다. 어두운 골목길을 걷는 보행자를 안심시키고, 범행자에게는 경고 메시지를 전달하는 ‘마!라이트’ 캠페인을 소개합니다. 당신의 솔루션은? [질문] 당신은 경찰관입니다. 과속 운전으로 인한 사고가 끊이지 않고 있습니다. 무수한 노력에도 과속 운전이 줄지 않자, 상관은 당신을 믿고 전권을 위임합니다. 고심 끝에 당신은 다음의 결정을 내립니다. 어떤 결정인가요? ① ‘과속 운전 금지법’을 강화하고, 시범적으로 강력하게 처벌한다. ② ‘과속 차량 시민 신고제’를 시행해, 신고하는 운전자에게 상금을 줘 서로 감시하게 한다. ③ 과속 운전자가 자신도 모르게 감속하도록 만든다. 당신은 어떤 솔루션을 고르셨나요? ①번은 법적인 강제, ②번은 경제적인 인센티브, ③번은 심리적 유도 정도로 나눠 볼 수 있습니다. ** ** 나도 모르게 감속하게 되네? 실제로 ③번의 솔루션에 있어서 다양한 방법이 제안됐습니다. 시카고의 강변도로 ‘Lake Shore Drive’는 경치가 무척 좋은데 급격한 커브 구간으로 인해 교통사고가 잦았습니다. 이를 해결하기 위해 노면에 흰색 줄을 그었습니다. 흰색 줄이 등 간격으로 나타나다가 위험 구간으로 가면 간격이 점점 줄어듭니다. 이로 인해 운전자들은 자신이 점차 가속을 한다고 착각하게 되고, 급커브 구간 이전에 속도를 줄입니다. ▲ 시카고 Lake Shore Drive는 멋진 스카이라인을 만끽할 수 있지만, S자 커브가 이어져있어 매우 위험한 구간. 시 당국에서는…