퍼포먼스

[해시태그] 10월 매거진에서 뽑은 해시태그

  #빅데이터 숫자로 정리되던 과거의 데이터와 달리, IT 기술의 발전에 힘입어 생겨난 빅데이터는 사진, 동영상, 댓글 등 다양한 형태로 기록됩니다. 스마트폰이나 PC를 사용하는 이들이라면 본인의 의지와 상관 없이 모든 행동과 동선을 빅데이터로 남기게 되는데요. 수집되는 데이터가 많아지는 만큼, 데이터가 쓰이는 분야도 더욱 넓어지고 있답니다. 특히 마케팅 업계에서 빅데이터는 그동안 베일에 쌓여 있던 소비자의 마음을 꿰뚫어볼 수 있는 지침서의 역할을 하곤 하는데요. 글로벌 기업들은 어떤 식으로 빅데이터를 마케팅에 적용하고 있을까요? 또, 빅데이터 마케팅이 성공하기 위해 필요한 요소는 무엇일까요? <마케팅 레시피>에서 짚어봅니다.   #데이터_신조어 앞서 언급했듯이 데이터가 마케팅의 중요 수단으로 여겨지고 있는 요즘, 데이터를 전문적으로 다루는 다양한 직무들이 생겨나고 있습니다. 비즈니스 모델에 적용되는 데이터 전반에 관여해 부가가치를 얻는 ‘데이터 브로커’, 데이터를 수집한 후 이를 분석해 보도하는 ‘데이터 저널리즘’, 방대한 데이터를 분석해 쓸모 있는 정보를 추출하는 ‘데이터 마이너’가 대표적인데요. 10월 매거진의 <핫 라이브러리>에서 보다 자세하게 확인해보세요!   #보험_광고 ‘현재를 누릴 것인가, 미래를 대비할 것인가’에 대한 생각차이는 종종 화두가 되곤 합니다. 한동안 현재의 중요성을 강조하던 YOLO가 라이프스타일을 대표하며, 미래 대비에 대한 거부감이 늘기도 했다는데요. 그렇다면 보험을 드는 것은 단지 머나먼 미래를 위한 투자일 뿐일까요? 현재 살아가는 순간에는 전혀 쓸모 없는 것일까요? 제일기획은 삼성생명의 새로운…

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[creativity] 언제나 특별한 당신 가까이에 있겠습니다_삼성화재 당신 가까이 편

  누군가에게 나의 존재가 특별하게 느껴진다는 것, 우리가 살아가는데 필요한 ‘행복의 조건’ 중 하나일 수 있습니다.   ‘김영숙’이라는 평범한 이름을 누구보다 특별하게 만들어 준 삼성화재의 광고가 최근 온라인에서  큰 이슈가 되고 있습니다.    유명 연예인이 아닌 우리 주변의 친근한 이미지의 모델을 통해 공감대를 형성하고  친근함을 주는 삼성화재의 당신 가까이 캠페인, 함께 볼까요?   당신 가까이, 김영숙 편 우리나라에는 4만 335명의 ‘김영숙’씨가 살고 있습니다.  광고에서는 딸 걱정을 하며 입술을 깨무는 버릇이 있는 민지 엄마는  김영숙씨 당신 단 한 명 뿐이라는 훈훈한 나레이션이 나옵니다.  딸 걱정이 가득한 김영숙씨는 누가 걱정을 해줄까요? 바로 삼성화재입니다.  삼성화재는 언제나 김영숙씨 가까이에서 그녀의 일상을 지킨다는 메시지를 보여줍니다.  든든한 삼성화재만 있다면 아무 걱정 없겠어요. ^-^ 당신 가까이, 진미식당 편 여러분은 창업하면 무얼 먼저 생각하시나요? 대부분의 사람들이 먹거리를 먼저 떠올리지 않을까 싶습니다.  우리나라의 창업 1순위는 식당이라고 하는데요. 이름도 평범한 “진미식당”  하지만 삼성화재에게 “진미식당”은 결코 평범하지 않습니다.  누구보다 중요한 고객의 설레는 미래라고 이야기합니다.  든든하고 믿음직한 삼성화재는 789만 명의 고객이 이용하고 있으며, AM Best A++를 받았다고 합니다.  광고의 말미에 팩트를 문자로 넣는 것은 광고 효과를 높이는 단순하면서 효과적인 방법입니다.  당신 가까이, 땅끝 마을 편 마지막으로 삼성화재가 찾아간 곳은 우리나라 남쪽 끝에 위치한 땅끝마을입니다.  땅끝이라는 이름답게…

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[campaign] 아프기 전에, 나이 들기 전에 내 옆에 있어 주는 보험의 탄생_한화생명 '따뜻한 잔소리' 캠페인

   월급날마다 꼬박꼬박 잊지도 않고 빠져나가는 보험료, 그러나 암 판정을 받고 나서, 은퇴하고 나서야 내 곁으로 돌아오는 보험이란 녀석, 보상받을 일이 생기면 갑으로 돌변하는 신기한 존재. 당신에게 배신의 아이콘이었던 보험은 이제 잊고, 먼 미래가 아니라 바로 ‘오늘’, 보험으로서가 아니라 ‘일상’으로서 고객들에게 다가가는 새로운 보험회사를 만나보자. 잔소리 베이비 ‘따잔이’와 함께…     한화 생명의 따뜻한 동반자가 되다    국내 Top2, 대한민국 최초의 생명보험사 한화생명이 사명 변경 이후에 좀처럼 예전의 위상을 회복하지 못하고 있는 상황에서  한화생명이 새롭게 수립한 ‘따뜻한 동반자’라는 포지셔닝 목표를 효과적으로 고객들에게 전달해야 한다는 미션을 받았다.    출발점에서 주목한 것은 붕어빵처럼 천편일률적인 보험회사의 광고들이었다. ‘모두가 긴 인생, 먼 미래를 얘기하다 보니 보험이 더 멀고, 더 막연하고, 더 신뢰할 수 없는 존재로 인식된 게 아닐까?’라는 생각 끝에 ‘오늘을 이야기하자’라고 의견을 모으게 됐다. 치열한 경쟁 속에서 살아 남기 위해 팍팍한 일상을 감수하고 있는 우리의 고객들을 향해, ‘바로 지금. 고객 생활 속에서 행동하는 보험’으로 포지셔닝의 날을 좀 더 세우기로 한 것이다. 크리에이티브의 임팩트와 함께 보험에 대한 새로운 관점을 제시함으로써, 광고주의 깊은 지시 속에 제일기획은 한화생명의 따뜻한 동반자가 됐다.      당신밖에 모르니까, 따뜻한 잔소리 해드릴게요   ‘고객의 생활 속에서 보험이 무엇을 할…

Cheil's up Ⅰ

보험 광고의 새로운 화법, 삼성생명 브랜드 캠페인

삼성생명의 브랜드를 강화시키다 보험 시장이 성숙기에 진입함에 따라 보험 상품 간 차별이 모호해지고 경쟁이 더욱 심화되고 있는 가운데 최근 보험 광고는 대부분 고객에게 직접적인 비용 혜택과 보장 내용을 전달하는 상품 광고를 집행하고 있다. 하지만 삼성생명은 경쟁이 치열해질수록 상품 자체에 집중하는 커뮤니케이션 전략보다 삼성생명 브랜드를 강화시키는 것이 중요하다고 판단했다. 기대 수명 100세 시대에 접어들면서 사망이 아닌 생존이 위험인 생존 리스크 시대가 도래했다. 정년이 정해져 있는 직장인들은 한 번쯤 ‘내가 언제까지 지금처럼 일할 수 있을까?’라는 고민에 빠지게 된다. 또한 불확실한 미래에 ‘혹시 내가 아프기라도 하면 누가 나와 가족을 위해 일을 할 수 있을까?’라는 걱정을 안고 살아간다. 바로 그런 고민에 삼성생명이 답한다. 이번 캠페인의 콘셉트인 ‘보험이 일합니다. 삼성생명이 일합니다.’는 삼성생명 브랜드 캠페인을 끌어 가는 핵심 역할을 한다. 이 두 줄로 표현된 강력한 콘셉트는 어떤 배경 아래 탄생했으며, 어떤 의미를 지니는지 살펴보자.   현장의 목소리에서 출발하다 보험은 다양한 상품과 복잡한 보장 내용 때문에 전문적 컨설팅이 필요한 금융 상품이다. 삼성생명은 3만여 명의 FC(Financial Consultant)들이 고객 접점에서 전문적 컨설팅을 담당하고 있다. 따라서 FC들의 영업 분위기는 삼성생명 전사(全社) 분위기에 지대한 영향을 끼친다. 우리는 현장의 목소리를 듣기 위해 FC들을 찾았고 심층 인터뷰를 진행했다. 우리가 만난 FC들은 과거와 달라진…