퍼포먼스
#옴니채널 교보문고의 ‘바로드림’ 서비스나 스타벅스의 ‘사이렌오더’ 서비스를 이용해본 적 있나요? 둘 다 온라인에서 결제하고 오프라인에서 상품을 수령하는 서비스인데요. 요즘 소비자들은 온라인과 오프라인의 경계를 자유자재로 넘나들며 소비 라이프를 즐기고 있죠. 이런 소비자들의 동선을 따라잡기 위해 리테일 업계의 강력한 의지가 발현된 것이 ‘옴니채널’이라고 할 수 있습니다. ‘모든 것’을 의미하는 ‘옴니(Omni)’와 ‘채널(Channel)’이 결합한 말이죠. 여기에 테크놀로지가 더해지면서 더욱 다양한 서비스로 소비자들을 공략하고 있는데요. 소비자가 매장에 들어서기만 해도 모바일로 할인쿠폰을 받을 수 있는 비콘 서비스 등이 그 예라고 할 수 있답니다. 더 알아보기는 해시태그 클릭! #인공지능 제일기획 사보에서는 2016년 칸 국제광고제 수상작을 통해 한 해의 이슈를 정리해봤는데요. 올해 그랑프리를 수상한 작품 중 다수는 테크놀로지를 활용했다는 공통점을 찾아볼 수 있었습니다. 그래서 5개의 테크놀로지 관련 키워드를 뽑았는데요. 그중 하나가 인공지능. 인공지능은 이세돌 9단과 알파고의 대결 때문에 칸뿐만 아니라 우리나라에서도 화제였죠. 바로 이 알파고가 이노베이션 부문 그랑프리를 거머쥐었습니다. “인간의 지성을 이긴 획기적인 사건”으로 평가받았는데요. 그렇다면 나머지 4개의 키워드는 무엇일까요? 해시태그를 클릭해 Big step 칼럼으로 이동해보세요. #히트텍 윈도우 2016년 11월 1일 오후 4시. SNS가 시끌시끌했습니다. 유니클로 바이럴 캠페인 영상 때문이었죠. 유니클로 히트텍 국내 출시 10주년을 맞아 이나영 씨가 출연하는 TV 광고를 패러디한 영상이었는데요. 10년 동안의 히스토리가…