퍼포먼스

[creativity] 혜택은 역시, 케이뱅크

  가까운 지점을 찾을 필요도, 은행 마감 시간에 쫓길 필요도, 대기 번호를 기다릴 필요도 없는 은행이 있습니다. 대한민국 1호 인터넷 전문은행 ‘케이뱅크’ 이야기입니다. 지난 4월 출범한  케이뱅크는 △365일 24시간 열린 은행 △쉽고 빠른 은행 △혜택이 좋은 은행을 지향하는데요. “고객에게 혜택이 안되는 건 의미 없다”고 말하는 케이뱅크. 최근 공개된 광고를 통해 또 한 번 은행의 새로운 상식을 열었습니다.   과열된 시장 속 독보적 존재감을 드러내다 ▲혜택은 역시 케이뱅크 – 24365 편 지난 4월 론칭 이후 케이뱅크는 새로운 금융에 대한 국민들의 열렬한 지지와 기대를 받으며 성공적으로 시장에 안착했습니다. 단기간에 케이뱅크가 이뤄낸 괄목적인 성과에 시중 은행들도 금리 조정과 서비스 확대 등 변화를 도모했는데요. 치열한 시장 상황에서 케이뱅크는 차별화된 전략으로 독보적 존재감을 드러내고자 2차 광고 캠페인을 시작했습니다.  제일기획은 그 해답을 케이뱅크의 ‘브랜드 철학’과 ‘소비자 반응’에서 찾을 수 있었습니다. ▲혜택은 역시 케이뱅크 – 금리 인상 편 100년이 넘도록 굳건했던 제 1금융권 시장에 인터넷 전문은행이 불러일으킨 메기효과는 소비자들이 은행 혜택을 적극적으로 비교하게 만들었습니다. ‘나에게 혜택이 되는 은행’을 직접 찾기 시작한 소비자들 사이에서 점차 비교해볼수록 “혜택은 케이뱅크가 좋다”라는 의견이 나오기 시작했죠. 제일기획은 소비자의 목소리에 주목, 캠페인 테마를 “혜택은 역시 케이뱅크”로 정했습니다.   케이뱅크만의 차별적 혜택에 집중하다 2차 캠페인 목표는 “혜택은 역시 케이뱅크”라는 키메시지를…

퍼포먼스

[creativity] 상식이 이긴다 케이뱅크

  ‘대한민국 1호 인터넷 전문 은행’, ‘24년 만에 탄생한 제1금융권 은행’, ‘365일 24시간 문 닫지 않는 은행’. 지난달 3일 문을 연 케이뱅크 이야기입니다. “은행의 새로운 상식을 열겠다”는 당찬 포부를 밝히며 혁신적 변화를 위한 첫걸음을 뗐는데요. 요즘 케이뱅크의 차별화된 서비스만큼 광고 또한 큰 주목을 받고 있습니다. 자막과 음악만으로 메시지를 전달했다는 점에서 화제가 된 것. 안 본 사람은 있어도 한 번 본 사람은 없다는 그 광고, 지금부터 보여드릴게요.   케이뱅크의 상식을 전달하다 ‘두구두루 당 따다르 당’ 자막이 음악 비트에 맞춰 강렬하게 등장합니다. ‘무슨 광고지?’라며 의문이 드는 순간 자막은 힌트를 쏟아냅니다. ‘24년 만에 제1금융권 은행 승인, 대한민국 역사상 최초 인터넷 전문은행 승인’. 케이뱅크라는 정답이 떠오르는 순간 자막은 또 한번 이야기합니다. 우리의 ‘상식’이 100년 묵은 은행의 룰을 바꿀 것이라고 말이죠. 그렇다면, 케이뱅크가 말하는 은행의 새로운 상식은 무엇일까요? 이 답 또한 광고 속에서 쉽게 찾을 수 있는데요. 은행이라 하면 직장인에게는 평일 반차라도 써야 갈 수 있는 곳, 마감 시간이 있는 곳, 대기표를 뽑고 기다려야 하는 곳이라는 생각이 들기 마련이죠. 케이뱅크는 이 통념을 깼습니다. 365일 24시간, 언제 어디서나 은행 업무를 볼 수 있다는 것! 여기에 필요 없는 지점 운영 비용을 고객에게 혜택으로 돌려주겠다는 거죠. 한마디로 24시간…

Cheil's up Ⅰ

상식을 지향하고, 상식에 부응하다

  금융의 새로운 상식을 여는 케이뱅크 최근 남녀노소를 불문하고 ‘금수저’, ‘흙수저’라는 단어가 많이 사용되고 있다. 세습적으로 물려받은 부 없이는 출세하기 어려운 씁쓸한 현실을 대변하고 있는 수저론은 이 시대가 평범한 사람들에게 주는 상실감을 여실히 드러내고 있다. 이런 상실의 시대에 전통적으로 부의 축적 수단이었던 은행마저도 해를 거듭할수록 낮아지는 예금 금리로 인해 재테크 수단으로서 역할을 잃게 됐다. 사람들은 더는 목돈을 은행에 묶어 두지 않는다. 소자본으로 고수익을 내고 싶은 개인은 상대적으로 수익이 낮은 곳에 자금을 오래 예치해 둘 수 없기 때문이다. 은행 이자 수익으로 여유로운 생활을 하는 건 다 지나간 옛날 이야기가 되고 말았다. 이렇게 시중 은행에 대한 기대가 하락한 시대에 ‘제1 금융권 1호 인터넷은행’이라는 거룩한 수식어를 가진 케이뱅크가 등장했다. 그리고 금융의 새로운 상식으로 은행에 대한 사람들의 바람을 실현해 나가겠다는 당찬 포부를 브랜드 런칭 캠페인 전면에 내세웠다. 케이뱅크의 혁신적인 비즈니스 구조는 고객들이 그동안 은행에 바라 왔던 상식을 가능하게 만들었다. 오프라인 지점을 없애 비대면 방식으로 서비스를 제공하면서 언제 어디서든 은행 업무가 가능해졌고, 이로 인해 절감된 지점 운영비는 고객들에게 높은 이자 수익과 제1 금융권 중금리 대출이라는 혜택으로 돌아갔다. 더불어 GS25 편의점에 설치된 CD/ATM으로 수수료 없이 입출금을 가능하게 하여 케이뱅크 서비스를 실질적으로 체험할 수 있게 한다. 이렇게…