'취향'(으)로 검색한 결과
블로그 총 10 건
[Work] 지금, 좋아하는 것들과 살고 있나요? 삼성전자 취향가전 캠페인
오랜 시간 동안 가전제품 시장의 중심축은 ‘제품’이었습니다. 가전을 사러 가면 성능과 가격, 에너지 효율만 이야기할 뿐 소비자 취향이 끼어드는 경우는 별로 없었죠. 게다가 기존 대형 가전제품들은 주방엔 냉장고, 거실은 텔레비전처럼 제품 그 자체가 공간을 규정했고, 소비자들은 단지 필요를 채우기 위해 가전을 구매해왔습니다. 그랬던 가전제품 시장도 그 중심축이 조금씩 소비자로 이동하고 있습니다. 필수품으로 여겨지던 일부 가전을 건너뛰는 경우부터, 인테리어와의 조화를 위해 성능을 포기하는 등 취향을 드러내는 젊은 소비자가 늘고 있죠. 특히 소형가전의 경우 소비자 각자의 라이프스타일에 따라 조합과 위치가 자유롭게 결정되고 있습니다. 소비자 취향이 수요를 견인하는 진정한 소비자 중심 가전, 우리 제일기획은 이를 ‘취향가전’이라 이름 붙였습니다. 삼성전자의 다양한 소형가전 라인업 중 신규 출시를 앞둔 큐브 냉장고, 큐브 에어 두 가지 메인 제품에 에어드레서, 더플레이트 서브 제품 둘을 더해 총 네 가지 제품으로 취향가전 라인업을 구축하였습니다. 여기에 소비자 취향을 홈쿡/홈파티/패션/홈퍼니싱의 네 개 카테고리로 나누어 전략과 크리에이티브 개발을 진행하였습니다. 일상의 취향 생활을 지지해주는 취향가전 “자신의 취향을 잘 알고, 취향을 자주, 잘 누리고 싶은 사람들에게 일상의 취향 생활을 지지해주는 취향가전” 집에서 보내는 시간이 일상이 된 팬데믹, 그 속에서 홈컬쳐에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 집을 꾸미고, 음식을 정성 들여 차리는 등 일상생활에 적극적으로 취향을…
[뉴스] “온라인 쇼핑 후 후회한 적 있다면… Rent or Buy” 제일기획, 체험 기반 이커머스 ‘겟트(GETTT)’ 론칭
제일기획(대표이사 사장 유정근)이 체험 기반 라이프스타일 이커머스 플랫폼 ‘겟트(GETTT)’를 9일 론칭했습니다. ‘GET THE TASTE(취향을 얻어라!)’라는 의미를 담은 ‘겟트’는 렌탈 방식을 통해 다양한 제품과 브랜드를 체험하고 자신만의 취향을 찾도록 도와주는 신개념 이커머스 서비스입니다. 패션 아이템뿐만 아니라 인테리어, 뷰티, 테크 등 폭넓은 라이프스타일 카테고리의 70여 개 브랜드가 현재 입점해 있습니다. 최근 통계청 발표에 따르면 올해 3분기 온라인쇼핑 거래액은 42조원을 돌파하며 역대 최대치를 기록했는데요, 이처럼 온라인 쇼핑이 소비자들의 일상이 되었지만 판매자의 제품 설명과 타인의 구매 후기에 의존해야 하는 만큼 온라인 쇼핑이 갖는 한계도 분명 존재합니다. 실제로 제일기획 자체 조사에서‘온라인 쇼핑을 가끔 후회한 적이 있다’라는 응답률이 79%로 비교적 높게 나타났습니다. 이처럼 많은 소비자들이 온라인상에서 쇼핑을 할 때, ‘한번 써보고 구매할 순 없을까?’, 이런 스타일이 나한테 어울릴까?’와 같은 고민을 한다는 점에서 겟트의 신개념 렌탈 서비스가 출발했습니다. 겟트의 렌탈 서비스는 필요한 상황에서 제품을 빌려 쓰는 ‘대여’의 기능을 넘어, 제품·브랜드에 대한 ‘체험의 기회’를 제공해 구매로 연결시킨다는 점이 특징입니다. 실제로 겟트에서는 렌탈 중인 제품이 마음에 들면 즉시 구매로 전환이 가능합니다. 이때 해당 제품의 렌탈 횟수에 따라 가격 할인이 적용돼 소비자의 구입 부담이 다소 낮아질 수 있습니다. 한편, 새 상품을 원하는 소비자들은 렌탈 제품 반납 후 새…
[Creativity] 너의 자산감은 뭐야? 신한금융그룹 ‘자산감 키우기’ 캠페인
자산감, 나 자신이 가장 큰 자산이라 믿고 자신감 있게 덤비는 바로 그 자세! 신한금융그룹이 밀레니얼 세대의 자신감을 키우고, 공감대 확산을 위한 #자산감키우기 캠페인을 선보였습니다. 자산감 키우기 캠페인은 스스로 가진 자산이 부족하다고 생각하는 밀레니얼 세대들에게 자기 자신이 가장 크고 소중한 자산임을 알려주며, 밀레니얼 세대를 응원하기 위해 기획됐습니다. 3개월간에 걸쳐 5개의 미션을 순차적으로 선보일 자산감 키우기 캠페인의 티징 영상입니다. 너의 자산감은 뭐야? 이번 캠페인 광고의 핵심 키워드는 ‘자산감’입니다. 이 단어는 밀레니얼 세대의 ‘자신감’이 곧 ‘미래자산’이라는 의미를 담아, 두 단어를 합성하여 신한금융그룹이 새롭게 정의한 용어입니다. “나 유노윤호의 자산감은 지치지 않는 이 열정이지” 신한금융그룹은 이번 자산감 키우기 캠페인의 광고 모델로 대한민국 ‘열정의 아이콘’으로 사랑받고 있는 유노윤호를 발탁하였습니다. 그는 밀레니얼 세대를 응원하기 위해 다양한 자산감에 대해 소개하며 지치지 않는 열정을 선보입니다. 영상 중간중간 유노윤호의 명언들이 등장하며 밝은 에너지를 더합니다. “쉬는 거 아니야. 숨 쉬는거야” 너의 자산감을 공유해줘! 신한금융그룹은 티징 영상 공개에 이어 캠페인의 첫 번째 미션인 ‘취향 자산감’편 영상을 유튜브, 인스타그램, 페이스북 등 공식 SNS 채널을 통해 공개했습니다. 각 미션에 맞는 자산감을 인증하는 영상 또는 사진을 인스타그램에 해시태그와 함께 게시하는 방식으로 참여가 가능합니다. ✔ 신한금융그룹 자산감 키우기 캠페인 참여하기 👉…
[1월 제일세미나 Q&A] 임태진CD의 주관적 Q&A
지난 1월 제일기획 본사에서는 <1월 제일세미나>가 진행됐습니다. 제일기획 제작본부 임태진CD(Creative Director)가 발표자로 나서서 ‘직업으로서의 광고인’에 대해서 이야기했는데요. 임태진CD는 너무나 잘 알려진 버거킹 ‘사딸라’ 광고를 비롯해, KT, 삼성화재 다이렉트, 요기요 등 많은 히트 광고를 제작했습니다. 임태진 CD는 1월 제일세미나 주제 발표 이후 세미나 참여자들과의 자유로운 Q&A 시간을 가졌습니다. Q&A 내용 중 핵심 내용을 요약해서 전해드립니다. 안녕하세요. 22년차 직장인으로 제일기획에서 14년, CD로는 6년차가 된 임태진 CD입니다. 여러분들이 평소 궁금했던 것이 있다면 질문해 주시면, 제가 성심성의껏 대답해 드리겠습니다. “자신만의 설득의 노하우는 무엇인가요?” 설득의 노하우는 사람마다 전부 다릅니다. 저는 논리적으로 접근하는 편인데요. 소비자의 이목을 끌기 위한 모델, 텍스트 디자인의 방향성, BGM활용 그리고 키 컬러 선택의 이유를 트렌드, 타깃, 브랜드에 맞게 배열하여 설득을 합니다. 거기에 광고는 짧은 시간에 메시지를 던져서 인사이트를 건드려야 하기 때문에 인사이트와 트렌드에 대한 설명을 많이 합니다. 또 다양한 안을 미리 준비합니다. 무난한 제안에서부터 OT에서 점점 벗어나는 순으로 다양한 안을 소팅(Sorting)하고 순차적으로 제안하고 있습니다. 트렌드를 보는 방법으로는 베스트 라인을 보여주는 커뮤니티를 활용하고 있습니다. “경쟁 PT는 AE가 하는 건가요?” 경쟁 PT는 AE 혼자 하는 것이 아닌 모두가 함께 하는 겁니다. 경험 있는 AE가 팀장의…
[1월 제일세미나] 직업으로서의 광고인
지난 1월 제일기획 본사에서는 <1월 제일세미나>가 진행됐습니다. 제일기획 제작본부 임태진CD(Creative Director)가 발표자로 나서서 ‘직업으로서의 광고인’에 대해서 이야기했는데요. 임태진CD는 너무나 잘 알려진 버거킹 ‘사딸라’ 광고를 비롯해, KT, 삼성화재 다이렉트, 요기요 등 많은 히트 광고를 제작했습니다. 그날 임태진 CD의 발표 내용 중 핵심 내용을 요약해서 전해드립니다. 안녕하세요. 22년차 직장인으로 제일기획에서 14년, CD로는 6년차가 된 The SOUTH 제작그룹의 임태진 CD입니다. KT, 삼성화재 다이렉트, 요기요, 삼성생명 등의 TVC를 만들고 있습니다. 다양한 직업을 경험해본 인생 선배로서 광고라는 직업에 대해 객관적으로 소개하고자 합니다. 먼저 광고회사가 하는 일을 한마디로 정의하자면 ‘‘광고주가 하고 싶은 이야기를, 소비자가 듣고 싶은 이야기로 바꾸어주는 일’이라고 할 수 있죠. 즉, 하고 싶은 이야기를 듣고 싶은 말로 바꿔주는 일종의 번역을 하는 커뮤니케이션에 대한 이야기에요. 광고회사의 직종 광고회사는 크게 AE(Account Executive), AP(Account Planner), 제작, 미디어, PM(Project Manager) 등 5개의 직종으로 구분되는데요. 하나하나 설명 드리면, 기본적인 예산과 광고주 관리를 하는 일종의 영업파트가 AE입니다. AP는 전략을 담당하는 팀입니다. 제작은 CD, AD(Art Director), CW(Copy Writer), PD(Producer)로 이루어지고, 말 그대로 광고 제작을 담당하고 있죠. 미디어는 예산, 전략을 수립하고 매체 집행을 하는 곳입니다. 마지막으로 PM은 예산, 일정관리들을 총괄하는 업무를 맡고 있습니다. 광고회사의…
[해시태그] 10월 매거진에서 뽑은 해시태그
*각 이미지를 누르면 해시태그가 담긴 10월 매거진 콘텐츠로 이동하실 수 있습니다. 역사적으로 살롱 문화는 ‘사교의 장’이자 당대 지식인들의 ‘지적 토론의 장’이었는데요. 근대사를 변화시킨 살롱 문화는 17 세기 프랑스에서 처음으로 등장했으며, 18세기 들어 새로운 사상과 문화, 예술을 창출하고 전파하는 전령사 역할을 하는 공간이었습니다. 최근 오프라인에서 확산되고 있는 취향 공유와 지적 사교를 위한 커뮤니티 문화를 <인생, 무상 (人生務想) >에서 살펴봅니다. 인문학자와 예술가들의 놀이터인 ‘문래당’, 취향 기반 멤버십 커뮤니티 ‘문토’와 ‘취향관’, 직장인들을 대상으로 한 온•오프라인 운동 플랫폼 ‘버핏서울’, 독서 기반 커뮤니티 ‘트레바리’ 등 최근 학연, 지연 대신 자신의 취향과 공감대에 집중하며 친목을 도모하는 현대판 살롱 문화가 점차 유행하고 하고 있습니다. 왜 많은 이들이 살롱 문화에 관심을 가지는지 그 배경과 살롱 컬처의 현주소를 <실화의 탄생>에서 살펴봅니다. 아디다스의 글로벌 러닝 커뮤니티 ‘아디다스 러너스 서울’, 뷰티 브랜드 이솝의 ‘파리 리뷰’ 독서 클럽 등은 단순한 원데이 클래스를 넘어 소비자 커뮤니티를 지원하고 있는 사례들입니다. 이처럼 최근에는 브랜드들도 체험 중심의 단발적인 팝업 모임을 통해 고객들이 함께 활동하도록 하는 전략을 펼치고 있습니다. 소비자들의 취향을 응원함으로써 브랜드 아이덴티티를 강화하고, 공감대 형성으로 브랜드 친밀도를 제고하는 사례를 <마케팅 레시피>에서 살펴봅니다. 개인의 가치관이 뚜렷한 지금의 밀레니얼 세대들은 학연, 지연에 치중된 관계가 아니라, 자신의…
[제일기획 뉴스레터 2019년 10월호] 광고회사에서 디지털 캠페인이 어떻게 설계되고 제작되는지 궁금하다면?
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[월간 매거진] 취향 지원을 통해 소비자들을 모으는 브랜드! Gatherable, 10월의 「Cheil」을 소개합니다!
취향에 따라 온라인 커뮤니티에서 뭉쳤던 사람들이 이제 오프라인으로 나가고 있습니다! 자신이 좋아하는 것에 더 집중하며 ‘소확행’하기 위해서 인데요. 젊은 세대를 중심으로 확산되는 소규모 커뮤니티 문화는 과거보다 더 전문화되고 세분화되는 추세입니다. 귀족과 예술가와 지성인들이 대화하고 어울리는 사교 공간이었던 살롱이 21세기에 취향 공유와 지적 사교를 위한 커뮤니티로 재현되고 있는 것인데요! 브랜드들도 여기에 가세하며 취향 공동체의 니즈에 부응하고 있습니다. 10월 제일기획 매거진은 ‘Gatherable’이라는 주제로 취향을 공유하며 서로 공감하는 소비자와 소비자들의 취미활동을 지원하는 브랜드 전략에 대해 이야기합니다. 10월 매거진 「Cheil」에서 확인해보세요! 매거진 10월 호, <인생, 무상(人生務想)>에서는 17 세기 프랑스에서 처음으로 등장했으며. 18세기 들어 새로운 사상과 문화, 예술을 창출하고 전파하는 전령사 역할을 하는 공간이었던 살롱문화의 원류를 짚어봅니다. <마케팅 레시피>에서는 살롱 문화 확산에 부응하는 브랜드에 대해 소개하는데요. 소비자들의 취향을 응원함으로써 브랜드 아이덴티티를 강화하고, 공감대 형성으로 브랜드 친밀도를 제고하는 사례를 살펴봅니다. 한편, <테마툰>에서는 비슷한 관심사와 취향을 가진 사람들이 모임을 통해 넓고 얕게 교류하는 현상을 가리키는 가취관에 대해서 알아봅니다. 그리고, <Cheil’s up>은 삼성전자 디지털 캠페인인 ‘슈스펫 가전’, 동원참치의 신규 캠페인, 티웨이 항공 신규 캠페인의 제작과정과 비하인드스토리에 대해 소개합니다. 선선한 날씨와 함께 찾아온 스포츠의 계절 가을! 야구, 축구, 골프 등 각 영역에서 우리나라 스포츠 스타들의 세계 무대 활약…
[해시태그] 9월 매거진에서 뽑은 해시태그
*각 이미지를 누르면 해시태그가 담긴 9월 매거진 콘텐츠로 이동하실 수 있습니다. 요즘 베스트셀러 목록에 이름을 올리고 있는 책들을 보면, ‘나는 나로 살기로 했다’, ‘역사의 쓸모 : 자유롭고 떳떳한 삶을 위한 22가지 통찰’ 등 기승전me 로 이루어지는데요. 특히 이런 책들이 수백 개의 공감 리뷰들을 달려 있어 다른 베스트셀러들과도 확연히 차별화되고 있죠. 나다움과 자기 긍정성을 이야기하는 책들이 환영받는 이유를 <인생, 무상>에서 살펴봅니다. 요즘 소비자들은 멋지게 입기보다 자신이 좋아하는 대로 옷을 입는 ‘코프코어(Gorpcore)룩’을 추구하고, 포토샵을 하지 않고 모델의 뱃살이나 잡티를 그대로 보여주는 패션 브랜드 등 자신의 소신에 부합하는 브랜드를 선호하는데요. 사회가 정한 고정관념에서 벗어나 소신대로 소비하며 스스로의 가치를 새롭게 정의해 나가는 ‘소신 소비’ 트렌드를 <실화의 탄생>에서 살펴봅니다. 기존 브랜드 저널리즘은 주로 디지털을 중심으로 브랜드 인지도를 높이는 데 초점을 맞췄지만, 최근에는 단순한 브랜드 스토리를 넘어 자신의 소신을 밝히는 매개체로 인쇄 잡지를 발행하고 있는 게 특징인데요. 여러 브랜드 저널리즘의 사례 가운데 함께하는 공동체를 추구하거나 도시인들의 지속가능한 삶에 대한 방향성을 추구하는 등 동시대의 가치를 공론화하며 잡지에 자신의 목소리를 담고 있는 브랜드들의 사례를 <마케팅 레시피>를 통해 이야기해봅니다. 요즘 세대들은 다른 사람들의 시선이나 기준을 벗어나 ‘나자신’만의 가치관이나 소신을 외치는 것을 지향하는데요. 진정한 나로서의 소신을 거리낌없이 표현하는 사람들을…
[이벤트 당첨자 발표] Hot한 크리에이티브를 위한, 초복 이벤트
부쩍 더워지는 올해의 여름 더위를 이겨내는 방법! 더운 여름 자신이 가장 좋아하는 닭느님의 부위를 고르며 자신의 취향도 찾아보는 제일기획 초복이벤트 어떠셨나요? 올 여름은 우리 모두 제일기획 블로그와 함께 더워지는 날씨보다 HOT한 크리에이티브로 제일 HOT한 여름보내기! 제일기획 초복이벤트에 참여해주신 모든 분들께 감사의 말씀 전해드리며, 추첨을 통해 가장 HOT한 자신의 취향을 남겨주신 초복이벤트 당첨자 15분을 발표합니다. 당첨된 분들께는 이벤트 참여 시, 남겨 주신 개인정보를 통해 빠른 시일 내에 경품 발송해 드릴 예정입니다. 앞으로도 제일기획 블로그 이벤트에 많은 관심과 참여 부탁드립니다. ◆ 당첨자 정보 (이름, 핸드폰 번호 뒷자리) ※ Ctrl+F로 핸드폰 번호 뒷자리를 검색하시면 편해요~! 이 름 핸드폰 번호 뒷자리 권○영 5384 김○선 5492 이○범 9109 송○자 5266 이○영 9828 이○화 0128 허○순 1928 이○인 7230 나○희 4690 이○미 2790 이○나 0178 강○구 4640 정○경 2753 하○주 9085 이○화 3987
매거진 총 4 건
「GETTT」 취향을 렌탈하거나 소유하거나
요즘 시대에는 많은 사람이 트렌드를 따라가기보다 나만의 취향을 갖길 원한다. 그러나 나만의 앞선 취향을 갖는다는 게 쉬운 일은 아니다. 보는 순간 눈길을 사로잡은 핫핑크 수트도 ‘너무 튀지 않을까’ 싶고, 볼드볼드한 이어링이 맘에 들어도 ‘나랑 어울릴까?’ 하는 부지런한 상상은 매번 베이직 스타일로 선택을 이끈다. 그러나 취향은 그냥 얻어지는 게 아니다. 여러 제품들을 시도해 보고 경험해 봐야 발현되는 끊임없는 도전의 산물, 그것이 바로 ‘취향’이다. 취향을 매번 쉽게 구매할 수는 없을 것이다. 어떤 사람은 자신이 갖고 싶은 취향과 현실 사이에서 취향을 타협하기도 한다. 그러나 겟트는 조금 다르다. 겟트에선 부담없이 취향을 찾고 시도해 볼 수 있는 다양한 체험 서비스를 제공하기 때문이다. 우리가 흔히 알고 있는 렌탈의 메시지는 “사지 말고 빌리세요~”라는 대여의 개념이었다. 그러나 겟트는 렌탈을 대여의 개념이 아니라 확신 있는 구매로 연결하는 ‘체험 서비스’로 제공하는데, 이것이 겟트의 가장 큰 특징이다. 최근 통계청 발표에 의하면 올해 3분기 온라인 쇼핑 거래액이 42조 원을 돌파하며 역대 최대치를 기록했다고 한다. 한편 제일기획 자체 조사에서는 ‘온라인 쇼핑을 가끔 후회한 적이 있다’는 응답률이 79%로 비교적 높게 나타났다. 겟트의 신개념 렌탈 서비스는 많은 소비자가 온라인상에서 쇼핑을 할 때 ‘한번 써 보고 구매할 순 없을까?’, ‘이런 스타일이 나한테 어울릴까?’와 같은 고민에…
소비자를 불러모으는 팝업 커뮤니티
시장 조사 기업 포레스터 리서치(Forrester Research)가 10대 네티즌 4,700여 명을 대상으로 조사했더니, “소셜미디어로 브랜드와 대화하기를 원한다”는 응답률은 16%에 머물렀고 “원하지 않는 대화를 요구하는 기업에게는 불쾌감을 느낀다”는 응답도 있었다. 젊은 소비자들이 기업과 친구처럼, 연인처럼 지내고 싶어 한다는 생각이 오산임을 알 수 있는 대목이다. 고객 관계 관리의 중요성이 부각되고 이메일, SNS 등 채널이 다양해지면서 기업과의 과도한 접촉에 피로감을 느끼는 소비자들이 많아졌다. 그런 점에서 소모임 형태의 팝업 커뮤니티를 고객 커뮤니티 전략에 적용해 볼만 하다. 체험 중심의 단발적인 팝업 모임을 통해 고객들이 함께 활동하도록 하는 이런 전략은 ‘원데이클래스’가 대표적이다. 일례로 스타벅스와 리바이스는 로스팅 클래스, 원데이 커스텀 클래스 등 자사 상품을 직접 제조하거나 변형해 보는 단발적인 만남을 통해 고객의 취미 생활을 지원하며 친근한 이미지를 형성할 수 있었다. 컬러 인테리어 브랜드 홈앤톤즈는 정규 아카데미를 열어 셀프페인팅 강좌를 진행하고 있으며, 문구 브랜드 모나미의 원데이클래스도 젊은 층에게 인기가 높다. ‘모나미와 함께하는 음식 레시피 일러스트’, ‘컬러트윈 브러쉬로 완성하는 수채화’, ‘모나미 데코마카로 마트료시카 꾸미기’ 등 다양한 강좌가 열리고 있다. ▲ 모나미 컨셉스토어에서는 브랜드 특성을 반영한 다양한 원데이클래스를 운영한다. Ⓒ monamiconcept.com 팝업 커뮤니티는 대규모의 화려한 이벤트보다 실속도 있다. 특정 이슈나 활동에 높은 관심을 가진 고객들이 자연스럽게 모이는 상황에서 브랜드 메시지를 진정성…
살롱에서 모이다
인문학과 예술에 관심 있는 이들이 모여 취향별로 소모임을 갖기도 하고 세미나나 인문학 강좌를 열며, 때로는 문화예술 프로그램을 기획하기도 하는 ‘문래당 1063’, 음식․글쓰기․영화․음악․와인 등등 저마다의 취향으로 모임을 갖는 ‘문토’, “운동은 같이 하는 것”이라며 온․오프라인 운동 커뮤니티를 운영하는 ‘버핏서울’, 책을 매개로 모인 이들의 독서 공동체 ‘트레바리’…. 최근 살롱이 하나의 새로운 공동체 문화로 번져가고 있다. 이처럼 살롱 문화가 ‘힙하게’ 뜨고 있는 건, 같은 취향을 가진 이들이 모여 뭔가를 함께 하고 때론 결과물을 만들어 내기도 한다는 ‘생산적인’ 특징 때문이다. 사실 그동안 우리네 모임이란 대부분 술자리 같은 소비 문화로 채워져 있었던 게 현실이다. 하지만 지금 피어나고 있는 살롱 문화는 취향을 공유하는 소모임으로 만나 인문학이나 취미를 함께 나누며 이를 통해 강좌나 나아가 유튜브 방송 콘텐츠까지 만드는 등 생산적 성격을 갖고 있다. 예를 들어 문래당 1063에서 협업을 통해 만들어진 팟캐스트 ‘마마지: 마이들의 마이너한 지식 채굴소’나 인문학 유튜브 채널 ‘깜냥방송’ 같은 것이 그것이다. 물론 그런 눈에 보이는 성과(?)가 아니더라도 취향을 함께 나누며 소통하고 공감하는 시간 자체가 주는 ‘생산성’은 분명히 있다. 문토의 ‘야단법석 글방’이나 ‘드로잉 살롱’ 같은 소모임을 보면 함께 글을 쓰거나 그림을 그리는 그 행위만큼 그걸 매개로 서로 소통하고 공감하는 과정이 참가자들에게 더 유익한 경험을 준다는 걸 알…
너에게 커스터마이징을 허하노라
세상에 단 하나뿐인 나만의 것 한국은 국민 1인당 연간 512잔의 커피를 소비하는 커피공화국이다. 최근 몇 년간 커피 소비량은 크게 변하지 않았지만, 커피를 찾는 고객의 니즈는 달라졌다. 검증된 프랜차이즈 커피 브랜드를 중심으로 매장을 방문했던 과거와 달리, 요즘은 개인이 선호하는 원두와 블렌딩이 반영된 커피의 ‘맛’을 찾아 다닌다. 나만의 커피를 찾으려는 고객 니즈에 맞춰 이디야 커피는 일부 매장에 한해 원두 커스터마이징 서비스를 시행했다. 전문 바리스타와의 상담을 통해 자신에게 가장 적합한 커피 원두의 배합까지 선택하는 맞춤형 블렌딩이 가능한 서비스다. 또한 업계 최초로 고객이 원하는 문구와 이미지가 인쇄된 라벨을 즉석에서 제작 및 부착해 자신만의 맞춤형 포장도 가능해졌다. 옷을 살 때도 거의 완벽하게 개인의 취향이 반영된다. 서울 동대문에 위치한 개인 맞춤형 의류 생산 시범 매장인 ‘위드인24’가 대표적인 예다. 디자인은 예쁜데 길이가 조금 애매하거나, 색상이 마음에 들지 않거나 뭔가 하나 바꿔만 주면 나만의 취향이 될 것 같은 옷들을 최신 ICT 기술과 결합해 24시간 내 만들어 준다. 고객이 키오스크를 통해 의상 디자인을 선택하고 취향에 맞게 색상, 소매 길이 등을 조절하면 24시간 내 제작해 주는 방식이다. ▲ 레고를 연상시키는 형태의 스톤브릭은 놀이처럼 색상을 골라 조합할 수 있다. Ⓒ신세계그룹 공식 홈페이지(ssgblog.com) 뷰티 업계는 일찍부터 개인 피부 타입에 맞춘 맞춤형 제품과…